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Términos y condiciones de venta

Estas condiciones regulan las compras en tiendaviajera.online. Titular: Altavía (datos del titular pendientes de completar).

Precios

Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. El coste de envío se muestra antes de confirmar el pago.

Contrato y pago

El contrato se perfecciona cuando recibes el e-mail de confirmación del pedido. El pago se procesa con Stripe mediante tarjeta, Apple Pay o Google Pay; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Garantía legal (3 años)

Respondemos de cualquier falta de conformidad que se manifieste en los 3 años siguientes a la entrega (art. 120 TRLGDCU). Podrás elegir entre reparación o sustitución y, en su caso, rebaja del precio o resolución del contrato.

Formulario de desistimiento

A la atención de Altavía (datos del titular pendientes de completar), soporte@tiendaviajera.online: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto], pedido el [fecha] / recibido el [fecha]. Nombre, dirección, firma (solo si se envía en papel) y fecha.

Reclamaciones

Puedes escribirnos a soporte@tiendaviajera.online. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ley aplicable: española.

Última actualización: octubre de 2026